• 服务能力端到端输出智能化管理平台
    开安瑞保—专业提供产品售
    后服务解决方案及最佳实践
    从现在开始
  • 消费类电子产品全流程一站式理赔风控解决方案
    与中国人保、平安、华泰、众安
    等保险公司建立广泛业务合作
  • 适用于多品类的全国服务网络体系及多样化的服务交付形式
    兼顾服务成本于效率的同时
    有效保障用户的服务体验品质

服务能力链接用户价值 开安瑞保与您一起以让用户满意的服务助力品牌价值提升

服务对象

手机

面向新机与二手存量机,全品牌手机的检测、置换、维修、验机服务管理,原厂品质配件供应链及残值管理,全国服务网络/验机中心运营管理 全国5大寄修中心,30个以上城市提供上门服务,3000余家合作网点,省会及一、二线城市网络覆盖率100%。

电脑/办公/数码

提供电脑整机,网络设备,外设及办公设备等相关产品的上门安装,调试,综合布线,维护保养,清洁除尘服务 上门服务网络已覆盖全国主要城市,满足一次上门综合服务需求

家电

冰箱,洗衣机,电视,空调,厨卫大电,厨房小电,生活电器等家电品类的全国上门安装、调试、清洁服务 更可提供超长服务周期(如8年以上)的服务交付能力,满足个性化服务需求

智能产品

致力于为品牌提供关于智能产品全周期的组合售后解决方案,以及可对用户销售的各种延长、意外服务保障产品组合。

奢侈品

箱包、皮具的各种意外和维修一直是商家需要解决的一大问题。我们将其纳入精密的组合方案保障,力求为您的客户带来最佳体验。

个护健康

协同多方资源、资金和技术实力,为所有的健康事业保驾护航

使命

随着中国制造业的崛起和转型升级,产品的品牌建设日益重要。售后服务环节一直是品牌塑造过程中最困难的一环。
特别是我们的产品在走出国门,迈向全球的过程中,如何保证消费者享受到高品质的服务成为的全球化的掣肘。
开安瑞保开发了全新的服务模型,实现全球快速相应,全程保障,为客户度身定制的售后服务解决方案继承了金融、物流、现场服务、信息系统等众多要素,使服务变得简单!

步伐

我们已经在维修+保障的路上进行了大量的探索, 魅族、爱回收、转转、基石等知名企业与开安瑞保开展了针对售后行之有效的尝试。 但这并不是我们的终极目的。

在服务好更多企业的前提上,我们计划将这些行之有效的模式推广开来, 从而最终达到在世界任何一个角落,您都不必担心您的售后问题。

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